アフターサービスの商品送付について

※商品送付の際は、配送確認の為、宅急便・ゆうパックの発送控えを必ず保管してください。
※セキュリティ上の理由から、箱の外部には指輪やネックレスと分かる記載をしないでください。
※送料はお客様負担でお願い致します。

コンビニからレターパックでもご返送可能です
宅配便よりも到着に時間がかかりますが、宅配便よりも送料が安くなります。また、お送りいただく際に返送用レターパックを同梱していただきますと、レターパックで返送させていただきます。

送付時のお願い

【必ずお名前をご記入下さい。】
お送りいただく際には、必ずこのページからご注文いただくお名前と同じお名前のご記入をお願いいたします。

【変更後の名字とご住所をご記入下さい。】
ご注文・お届け時と、現在の苗字やご住所が変わっている場合は、変更後の名字とご住所をお知らせ下さい。※苗字が違いますと、宅配便やレターパックが当店に返送される場合がございます。

【普通郵便は×】
発送方法はレターパックや宅配便等の発送の履歴が残る方法でお送りいただきますようお願いいたします。

【指輪をケースに入れない場合】
破損防止のため、プチプチシート等の緩衝材、又は不要な布等に包んでいただきますようお願いいたします。